Tecnologia e trabalho•11 abr 2026
As organizações seguem determinadas regras e padrões de funcionamento, com processos e tarefas documentadas e instituídas formalmente, criadas geralmente por órgãos internacionais, que obtiveram os resultados esperados e tidos como bons, e ao longo do tempo foram sendo reconhecidas e adotadas como padrão de boas práticas pelas empresas. Essas "normas ou processos" foram sendo incrementadas e evoluindo até os modelos atuais, e continuam a evoluir à medida que o ambiente, as leis ou circunstâncias mercadológicas também evoluem.